Politique de cookies
Egolife vous propose des informations sur ce que sont les cookies, les types de cookies qu’elle utilise, ainsi que des instructions sur la manière d’empêcher l’installation de ces cookies sur votre ordinateur.
QUE SONT LES COOKIES ET À QUOI SERVENT-ILS ?
Les cookies sont de petits fichiers qui sont installés sur l’ordinateur ou l’appareil (smartphone, tablette, etc.) lors de la navigation sur les pages Web/applications pour conserver une trace de vos préférences et les mémoriser lorsque vous nous visitez à nouveau. L’objectif est de faciliter l’utilisation et la navigation des utilisateurs.
En plus des « cookies » traditionnels, Egolife utilise les variables « Local Storage » ou « Local Storage », incluses dans le protocole HTML5, qui sont utilisées de manière analogue aux « cookies » traditionnels, offrant une plus grande fonctionnalité et améliorant la sécurité de l’utilisateur. Ces variables apparaissent référencées comme « Stockage local » dans le navigateur.
POURQUOI EGOLIFE UTILISE DES COOKIES ?
Egolife utilise des cookies pour mémoriser vos préférences et pour améliorer l’expérience utilisateur. Nous détaillons ci-dessous l’utilisation spécifique qu’Egolife fait des cookies :
Authentification – Maintenez la session utilisateur une fois que l’utilisateur s’est authentifié sur les portails d’accès, réduisant ainsi le nombre de fois où il doit inclure son mot de passe. Ces cookies (jeton d’utilisateur) persistent pendant 1 an ou jusqu’à ce que l’utilisateur se déconnecte intentionnellement via le bouton « Se déconnecter » correspondant.
Analytics – Compilez des informations statistiques anonymes et agrégées sur l’utilisation faite par les utilisateurs du service, pour aider Egolife à améliorer et optimiser l’expérience de navigation, en utilisant les services Google Analytics. Ces cookies sont stockés temporairement sur l’ordinateur de l’utilisateur.
Panier d’achat – Ils collectent et stockent des informations sur les choix de l’utilisateur pendant le processus d’achat : panier (cart-session-id).
DESCRIPTION DES COOKIES UTILISÉS
COOKIES D’IDENTIFICATION ET D’AUTHENTIFICATION
Ces cookies sont utilisés pour identifier l’utilisateur pendant la session, lui évitant ainsi de devoir répéter les processus d’authentification sur le site Web, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
Nom des cookies : jeton d’utilisateur et identifiant de session de panier.
Finalité : Ils servent à identifier et authentifier l’utilisateur. Dans le cas du jeton utilisateur, il persiste 1 an sauf si l’utilisateur ferme intentionnellement la session.
COOKIES POUR L’ANALYSE DE LA NAVIGATION
Ces cookies obtiennent des informations génériques sur les accès de l’utilisateur au site Web (et non sur son contenu) pour nous fournir ultérieurement des informations agrégées sur ces accès à des fins statistiques.
Nom des cookies : __utma, __utmb, __utmc, __utmz. __Géorgie
Finalité : Ils permettent de suivre le site Internet à l’aide de l’outil Google Analytics, un service fourni par Google pour obtenir des informations sur l’accès des utilisateurs aux sites Internet. La configuration de ces cookies est prédéterminée par le service proposé par Google, c’est pourquoi nous vous suggérons de consulter la page de confidentialité de Google Analytics, http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html, pour plus d’informations sur les cookies utilisés et sur la manière de les désactiver.
Nom des cookies : utm_source, utm_medium, utm_content, utm_term
Finalité : Ils permettent de suivre les visites de l’utilisateur sur Egolife.
AUTRES COOKIES
Nom des cookies : politique de cookies
Finalité : Ce cookie est utilisé pour contrôler la notification à l’utilisateur de la politique en matière de cookies.
Nom des cookies : l’utilisateur a accepté les cookies.
Finalité : cookies addthis.com qui permettent d’afficher la barre de partage sur les différentes plateformes de réseaux sociaux disponibles à différents endroits du site. Aucune donnée n’est collectée auprès de l’utilisateur, il s’agit simplement d’un lien qui ouvre la possibilité de partager le site Internet actuel sur les différentes plateformes si l’utilisateur est préalablement authentifié sur celles-ci.
COMMENT EMPÊCHER L’INSTALLATION DE COOKIES ?
L’utilisateur peut décider à tout moment d’installer ou non les cookies utilisés sur son terminal, sans que dans ce cas Egolife ne puisse garantir le bon fonctionnement des services proposés sur le site/application. Pour empêcher l’installation de tout type de cookie sur les ordinateurs, des liens vers des instructions sur la façon de procéder dans les principaux navigateurs sont inclus à titre de référence :
De plus, si l’utilisateur souhaite éviter l’installation des cookies de Google Analytics uniquement, Google met à disposition un outil qui le permet et est disponible en téléchargement sur ce lien :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous n’envoyons ni ne stockons dans Google Analytics aucune information personnelle permettant d’identifier individuellement un visiteur.
Nous collectons exclusivement des informations anonymes ou pseudo-anonymes auprès du visiteur à des fins d’analyse. Les informations pseudo-anonymes ne permettent pas d’identifier personnellement un visiteur sauf si elles sont croisées avec une source de données externe, telle qu’une base de données ou un CRM.
IPs : adresse IP avec laquelle l’utilisateur a accès à Internet. Ces informations peuvent être dynamiques ou fixes et sont attribuées par le FAI (Internet Service Provider).
ID utilisateur : Identification d’un utilisateur.
ID de transaction : identification d’une transaction.
Comment nous obtenons ces informations Toutes les informations analytiques que nous collectons auprès du visiteur sont obtenues comme suit :
IP : L’IP du visiteur est obtenue grâce à l’extrait de suivi inséré dans la page Web (SDK dans les applications mobiles).
Identifiant utilisateur : Il est attribué automatiquement lorsque le visiteur se connecte à l’espace privé du site Internet.
ID de transaction : il est attribué automatiquement lorsqu’une transaction est effectuée sur le Web.
POURQUOI COLLECTONS-NOUS CES INFORMATIONS ?
Nous utilisons les informations que nous collectons pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site Web et prendre des décisions pour améliorer votre expérience :
IP : Les IP sont utilisées pour géolocaliser les visiteurs de manière anonyme. Ils nous permettent de connaître dans les rapports de localisation géographique votre localisation physique au niveau du continent, du sous-continent, de la région et de la ville.
Identifiant utilisateur : Il est utilisé pour avoir de manière anonyme un décompte de nos visiteurs plus proche de la réalité et pour savoir, par exemple, si le même utilisateur accède au site Web depuis son téléphone mobile et son ordinateur de bureau.
ID de transaction : Utilisé pour associer un identifiant unique à chaque transaction.
OÙ NOUS CONSERVONS CES INFORMATIONS
Toutes les informations pseudo-anonymes sont stockées en toute sécurité sur les serveurs de Google Analytics.
QUI A ACCÈS À CES INFORMATIONS
Ces informations sont accessibles par Egolife uniquement à des fins d’exploitation analytique et ne sont pas partagées avec des tiers.
